Общение без обид: возможно?

Видео сейчас не воспроизводится. Открыть файл напрямую или выбрать другой выпуск.

Даже самые любящие люди порой наносят друг другу раны неосторожными словами. Искусство «я-сообщений» и активного слушания помогает превратить общение из источника обид в инструмент взаимопонимания. Слово, сказанное с благодатью и мудростью, способно не просто разрешить конфликт, а создать в доме особую атмосферу мира и принятия.