Политика обработки персональных данных и конфиденциальности


Политика обработки персональных данных
и конфиденциальности

ООО «Три Ангела» | Действует бессрочно

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Три Ангела».

1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Три Ангела»
ИНН: 5257133876
ОГРН: 1125257009063
Юридический адрес: 603028, г. Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, д. 7
Почтовый адрес: 603028, г. Нижний Новгород, а/я 9
Email: mail@3angels.ru
Телефон: 8 800 333-84-05
Сайт: https://www.3angels.ru

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя сайт https://www.3angels.ru и заполняя формы на Сайте, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

2.3. Оператор — ООО «Три Ангела», осуществляющее обработку персональных данных.

2.4. Специальные категории персональных данных — данные, касающиеся религиозных убеждений, состояния здоровья, частной жизни и иных данных, указанных в ст. 10 Федерального закона №152-ФЗ.

2.5. Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером пользователя для корректной работы Сайта.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

3.1. При использовании Сайта могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • почтовый адрес и индекс;
  • текст сообщений, обращений, отзывов и вопросов;
  • ответы на задания библейских брошюр;
  • иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

3.2. Автоматически могут собираться технические данные:

  • тип браузера и операционной системы;
  • сведения о посещенных страницах;
  • cookies;
  • информация о времени посещения Сайта.

3.3. Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении персональных данных.

3.4. Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных. Если пользователь добровольно сообщает сведения о религиозных убеждениях, состоянии здоровья, семейных обстоятельствах или иной чувствительной информации, такие данные обрабатываются исключительно в объеме, добровольно сообщенном пользователем.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • 4.1.1. Обратная связь с пользователями — ответы на обращения и вопросы, предоставление консультаций, обработка отзывов, техническая поддержка.
  • 4.1.2. Духовное консультирование — ответы на вопросы священнослужителю, рассмотрение молитвенных просьб, предоставление духовной поддержки.
  • 4.1.3. Библейские курсы и образовательные материалы — регистрация участников, проверка заданий, предоставление обратной связи, отправка материалов.
  • 4.1.4. Отправка литературы и печатных материалов — оформление и доставка книг, журналов и брошюр, уточнение данных для доставки, взаимодействие при проблемах доставки, повторная отправка материалов при необходимости.
  • 4.1.5. Улучшение работы Сайта — анализ посещаемости, обеспечение безопасности Сайта, улучшение пользовательского опыта.
  • 4.1.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. При направлении молитвенных просьб, духовных обращений, вопросов священнослужителю или участии в библейских образовательных программах пользователь может добровольно предоставить сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, включая:

  • сведения о религиозных убеждениях;
  • сведения о состоянии здоровья;
  • сведения о семейных и личных обстоятельствах.

5.2. Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных. Предоставление таких сведений осуществляется пользователем исключительно добровольно и по собственной инициативе.

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется исключительно: в целях рассмотрения молитвенных просьб; духовного консультирования; подготовки ответов на обращения пользователей; сопровождения участников библейских курсов и образовательных программ.

5.4. Согласие на обработку специальных категорий персональных данных предоставляется пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.

5.5. Персональные данные и содержание обращений могут быть переданы священнослужителям, преподавателям библейских курсов, консультантам или иным уполномоченным представителям Оператора исключительно в объеме, необходимом для подготовки ответа пользователю, духовного консультирования или сопровождения образовательных программ.

5.6. Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности духовных обращений, молитвенных просьб и иной чувствительной информации, предоставляемой пользователями.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор не осуществляет продажу, обмен или распространение персональных данных пользователей в коммерческих целях.

6.2. Персональные данные могут передаваться:

  • почтовым и курьерским службам для доставки литературы;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Содержание обращений и персональные данные могут быть переданы священнослужителям, преподавателям библейских курсов, консультантам или иным уполномоченным представителям Оператора исключительно в объеме, необходимом для подготовки ответа пользователю, духовного консультирования или сопровождения изучения Библии.

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.5. Сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на территории Российской Федерации.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

7.2. Персональные данные пользователей могут храниться Оператором в целях:

  • поддержания дальнейшей связи с пользователями;
  • ведения архива обращений;
  • сопровождения участников изучения Библии;
  • повторной отправки материалов;
  • духовного консультирования и продолжения общения;
  • обеспечения корректной истории взаимодействия с пользователями.

7.3. Персональные данные подлежат удалению или уничтожению:

  • по достижении целей обработки;
  • при поступлении требования субъекта персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. COOKIES И АНАЛИТИКА

8.1. Сайт использует cookies для:

  • корректной работы Сайта;
  • анализа посещаемости;
  • повышения удобства использования;
  • защиты от автоматизированных атак.

8.2. На Сайте могут использоваться:

  • Яндекс.Метрика;
  • Yandex SmartCaptcha;
  • иные технические сервисы обеспечения безопасности.

8.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться в Роскомнадзор или суд.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться:

  • Email: mail@3angels.ru
  • Почтовый адрес: 603028, г. Нижний Новгород, а/я 9
  • Телефон: 8 800 333-84-05

9.3. Запросы рассматриваются в течение 30 дней.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

10.2. Используемые меры защиты:

  • использование HTTPS;
  • ограничение доступа к данным;
  • резервное копирование;
  • защита от вредоносного ПО;
  • использование reCAPTCHA;
  • обучение сотрудников;
  • назначение ответственного за обработку персональных данных.

10.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности духовных обращений, молитвенных просьб и иной чувствительной информации.

10.4. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Варнавская Елена Валентиновна, Директор ООО «Три Ангела».

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Политика действует бессрочно с момента размещения на Сайте.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте.

11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

11.4. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

© ООО «Три Ангела» | Все права защищены. Актуальная версия Политики размещена на сайте https://www.3angels.ru