Политика обработки персональных данных
и конфиденциальности
ООО «Три Ангела» | Действует бессрочно
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Три Ангела».
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Три Ангела»
ИНН: 5257133876
ОГРН: 1125257009063
Юридический адрес: 603028, г. Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, д. 7
Почтовый адрес: 603028, г. Нижний Новгород, а/я 9
Email: mail@3angels.ru
Телефон: 8 800 333-84-05
Сайт: https://www.3angels.ru
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Используя сайт https://www.3angels.ru и заполняя формы на Сайте, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — ООО «Три Ангела», осуществляющее обработку персональных данных.
2.4. Специальные категории персональных данных — данные, касающиеся религиозных убеждений, состояния здоровья, частной жизни и иных данных, указанных в ст. 10 Федерального закона №152-ФЗ.
2.5. Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером пользователя для корректной работы Сайта.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
3.1. При использовании Сайта могут обрабатываться следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес и индекс;
- текст сообщений, обращений, отзывов и вопросов;
- ответы на задания библейских брошюр;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
3.2. Автоматически могут собираться технические данные:
- тип браузера и операционной системы;
- сведения о посещенных страницах;
- cookies;
- информация о времени посещения Сайта.
3.3. Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении персональных данных.
3.4. Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных. Если пользователь добровольно сообщает сведения о религиозных убеждениях, состоянии здоровья, семейных обстоятельствах или иной чувствительной информации, такие данные обрабатываются исключительно в объеме, добровольно сообщенном пользователем.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- 4.1.1. Обратная связь с пользователями — ответы на обращения и вопросы, предоставление консультаций, обработка отзывов, техническая поддержка.
- 4.1.2. Духовное консультирование — ответы на вопросы священнослужителю, рассмотрение молитвенных просьб, предоставление духовной поддержки.
- 4.1.3. Библейские курсы и образовательные материалы — регистрация участников, проверка заданий, предоставление обратной связи, отправка материалов.
- 4.1.4. Отправка литературы и печатных материалов — оформление и доставка книг, журналов и брошюр, уточнение данных для доставки, взаимодействие при проблемах доставки, повторная отправка материалов при необходимости.
- 4.1.5. Улучшение работы Сайта — анализ посещаемости, обеспечение безопасности Сайта, улучшение пользовательского опыта.
- 4.1.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При направлении молитвенных просьб, духовных обращений, вопросов священнослужителю или участии в библейских образовательных программах пользователь может добровольно предоставить сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, включая:
- сведения о религиозных убеждениях;
- сведения о состоянии здоровья;
- сведения о семейных и личных обстоятельствах.
5.2. Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных. Предоставление таких сведений осуществляется пользователем исключительно добровольно и по собственной инициативе.
5.3. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется исключительно: в целях рассмотрения молитвенных просьб; духовного консультирования; подготовки ответов на обращения пользователей; сопровождения участников библейских курсов и образовательных программ.
5.4. Согласие на обработку специальных категорий персональных данных предоставляется пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
5.5. Персональные данные и содержание обращений могут быть переданы священнослужителям, преподавателям библейских курсов, консультантам или иным уполномоченным представителям Оператора исключительно в объеме, необходимом для подготовки ответа пользователю, духовного консультирования или сопровождения образовательных программ.
5.6. Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности духовных обращений, молитвенных просьб и иной чувствительной информации, предоставляемой пользователями.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор не осуществляет продажу, обмен или распространение персональных данных пользователей в коммерческих целях.
6.2. Персональные данные могут передаваться:
- почтовым и курьерским службам для доставки литературы;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Содержание обращений и персональные данные могут быть переданы священнослужителям, преподавателям библейских курсов, консультантам или иным уполномоченным представителям Оператора исключительно в объеме, необходимом для подготовки ответа пользователю, духовного консультирования или сопровождения изучения Библии.
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на территории Российской Федерации.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
7.2. Персональные данные пользователей могут храниться Оператором в целях:
- поддержания дальнейшей связи с пользователями;
- ведения архива обращений;
- сопровождения участников изучения Библии;
- повторной отправки материалов;
- духовного консультирования и продолжения общения;
- обеспечения корректной истории взаимодействия с пользователями.
7.3. Персональные данные подлежат удалению или уничтожению:
- по достижении целей обработки;
- при поступлении требования субъекта персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. COOKIES И АНАЛИТИКА
8.1. Сайт использует cookies для:
- корректной работы Сайта;
- анализа посещаемости;
- повышения удобства использования;
- защиты от автоматизированных атак.
8.2. На Сайте могут использоваться:
- Яндекс.Метрика;
- Yandex SmartCaptcha;
- иные технические сервисы обеспечения безопасности.
8.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в Роскомнадзор или суд.
9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться:
- Email: mail@3angels.ru
- Почтовый адрес: 603028, г. Нижний Новгород, а/я 9
- Телефон: 8 800 333-84-05
9.3. Запросы рассматриваются в течение 30 дней.
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
10.2. Используемые меры защиты:
- использование HTTPS;
- ограничение доступа к данным;
- резервное копирование;
- защита от вредоносного ПО;
- использование reCAPTCHA;
- обучение сотрудников;
- назначение ответственного за обработку персональных данных.
10.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности духовных обращений, молитвенных просьб и иной чувствительной информации.
10.4. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Варнавская Елена Валентиновна, Директор ООО «Три Ангела».
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно с момента размещения на Сайте.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте.
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
11.4. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
© ООО «Три Ангела» | Все права защищены. Актуальная версия Политики размещена на сайте https://www.3angels.ru